Le simulateur de vol des opérations d’entreprise

Un pilote ne découvre pas la panne en vol. Avec Optiquest, vos équipes non plus. Elles rejouent vos processus sous forme de quêtes, et une IA explique chaque choix dans le cadre que vos métiers ont écrit. Faire passer ensuite la décision dans vos outils est la prochaine étape envisagée.

En production depuis octobre 2026 chez un premier client : un cabinet de conseil en retraite des frontaliers franco-suisses. Voir ce premier jeu

Univers Optiquest Illustration d’un petit monde isométrique : un personnage suit un chemin de quête qui passe par trois bâtiments, Simuler, Certifier et Exécuter. Simuler Certifier Exécuter

Apprendre sur le tas, ça coûte cher

Dans un métier réglementé, un nouveau met des mois avant d’être autonome, et pendant tout ce temps il apprend comme il peut, entre deux appels, en demandant à ses collègues qui avaient pourtant autre chose à faire. Quand il se trompe, c’est un vrai client qui le remarque.

Simuler. Certifier. Exécuter.

Chaque processus devient une quête dans un monde isométrique, avec des personnages en 3D. On y prend des décisions, on se trompe, on recommence. Personne n’en subit les conséquences.

Les conseillers du jeu réagissent à chaque réponse et expliquent ce qui était attendu. Aujourd’hui, le joueur gagne des points et des rangs. La certification et les tableaux de bord sont envisagés.

À la fin du premier jeu, le joueur repart avec une feuille de route PDF et peut demander un rendez-vous. Qu’une décision validée parte ensuite dans vos outils est envisagé.

Le jour où la situation se présente pour de bon, vos équipes l’ont déjà vécue.

Ce qui tourne aujourd’hui

Pas une maquette : un moteur, un éditeur et un premier jeu en production, proposé aux clients d’un cabinet de conseil.

Un moteur et son éditeur

IsoEngine, développé par 418 DevOps : on construit le monde dans le navigateur, on le teste en un clic, puis le jeu devient un site autonome, sans dépendance externe.

Un premier jeu en production

Depuis octobre 2026, pour un cabinet de conseil : cinq conseillers, deux parcours, des quêtes annexes, sur la carte du territoire du client.

Une IA encadrée

Les conseillers réagissent, expliquent et répondent aux questions libres, dans le cadre du contenu écrit et relu avec le métier.

Une fin de parcours concrète

Le joueur repart avec une feuille de route PDF personnalisée et peut demander un rendez-vous au cabinet.

Sur ordinateur et téléphone

Une manette tactile, un zoom adapté à chaque écran, un rendu dosé selon la taille de l’appareil.

Accessible

Dialogues lus par les lecteurs d’écran, navigation au clavier, mouvements réduits respectés. Le premier jeu a aussi une version texte, sans carte.

Une quête, cinq étapes

Le déroulé du premier jeu. On commence dans le jeu, on repart avec quelque chose de concret.

  1. Lancer une quête

    Le joueur choisit le parcours qui correspond à sa situation. Le premier jeu en propose deux.

  2. Décider

    Une question, un choix, un conseiller à qui répondre. Il agit comme il le ferait en vrai.

  3. Comprendre

    Le conseiller réagit à la réponse et explique ce qui était attendu. Le joueur peut aussi poser ses propres questions : l’IA répond dans le cadre du contenu validé par le métier. Si elle est indisponible, le jeu le dit.

  4. Progresser

    Points, rangs, carnet de route. Des rapports pour les managers sont envisagés.

  5. Passer au réel

    Le premier jeu se termine par une feuille de route PDF personnalisée et une demande de rendez-vous. Créer une action dans vos outils est envisagé.

Comment se passe un projet

Sur le modèle du premier jeu : le contenu vient de votre métier, le monde de votre territoire.

En parler avec nous
  1. Le métier écrit le contenu

    Vos équipes écrivent et choisissent les textes du parcours dans un classeur. Un outil en fait le jeu, et vous gardez la main sur chaque phrase.

  2. Une carte de votre territoire

    Le monde est construit dans notre éditeur, à partir d’un plan de votre territoire, avec les lieux que vos joueurs reconnaissent.

  3. Des conseillers qu’on rencontre

    Chaque étape devient un personnage, avec ses consignes et ses connaissances, relues avec le métier.

  4. La recette

    Vous jouez et relisez le parcours avant sa mise en ligne.

  5. La mise en ligne

    Le jeu est publié sur un sous-domaine d’optiquest.fr qui vous est propre, sur ordinateur et téléphone.

Feuille de route

À terme, on voudrait qu’Optiquest devienne l’endroit où une entreprise essaie ses décisions avant de les prendre. Voici où nous en sommes, avec le statut de chaque étape.

  1. Disponible

    IsoEngine et un premier jeu

    Notre moteur de monde isométrique et son éditeur. Un premier jeu en production depuis octobre 2026, sur ordinateur et téléphone.

  2. Disponible

    Une IA encadrée

    Des conseillers qui réagissent, expliquent et répondent, dans le cadre du contenu validé par le métier.

  3. Disponible

    IA documentaire (RAG)

    Des réponses appuyées sur une base de documents, dans notre jeu de référence.

  4. Envisagé

    Certification et tableaux de bord

    Des parcours certifiants et des rapports pour les managers. Aujourd’hui : points et rangs dans le jeu.

  5. Envisagé

    Votre documentation dans l’IA

    Le RAG branché sur la documentation interne d’un client, et une correction qui cite le passage appliqué.

  6. Envisagé

    Optiquest Connect

    Les questions des clients ou des conseillers, reformulées et aiguillées vers la bonne personne.

  7. Envisagé

    Intégrations SI

    Une décision validée crée ou modifie un objet dans votre CRM, votre ERP ou votre outil de tickets.

  8. Envisagé

    Sur vos serveurs

    Techniquement possible (un site statique et un serveur Node). Aucun déploiement de ce type à ce jour.

  9. Envisagé

    Jumeau opérationnel

    Une copie vivante de vos opérations, pour tester une décision avant de la prendre. C’est pour 2027, peut-être un peu après.

Ce que nous cherchons à changer

  • Des nouveaux arrivants qui ont déjà rencontré les situations délicates avant de les vivre
  • Des experts moins sollicités pour les mêmes questions
  • Moins d’erreurs sur les processus qui comptent
  • Des clients accompagnés pas à pas, comme dans le premier jeu

Ce qu’on garantit aujourd’hui

  • La clé de l’IA reste sur notre serveur : elle n’atteint jamais le navigateur.
  • Ce que le joueur écrit est anonymisé avant l’envoi, et traité comme une donnée, jamais comme une consigne.
  • Le jeu publié n’appelle aucun script tiers et ne charge rien depuis un CDN.
  • Le serveur n’écrit aucune donnée personnelle dans ses journaux.
Sécurité et confiance

Questions fréquentes

Toutes les questions

Qu’est-ce qu’Optiquest ?

Un processus métier devient une quête jouable dans un monde simulé, isométrique, avec des personnages en 3D. Le joueur rencontre des conseillers, décide, se trompe sans conséquence. Une IA explique, dans le cadre du contenu validé par le métier. Un premier jeu est en production depuis octobre 2026. Faire passer les décisions validées dans vos outils est envisagé.

Pourquoi « simulateur de vol » ?

Parce qu’aucun pilote ne découvre une panne moteur en plein vol : il l’a travaillée des dizaines de fois sur simulateur. On applique la même idée à l’entreprise. Vos équipes répètent les décisions délicates là où une erreur ne coûte rien, avant de les prendre face à un client, sur une ligne de production ou sur un réseau.

À qui s’adresse Optiquest ?

Aux organisations dont les processus sont complexes ou très réglementés : banques, assureurs et mutuelles, industrie, énergie, services B2B. Pour former des collaborateurs, mais aussi pour accompagner des clients finaux. C’est ce que fait le premier jeu, pour un cabinet de conseil.

Qu’est-ce qui change par rapport à un assistant IA classique ?

Un assistant généraliste répond avec ce qu’il a appris ailleurs. Dans le premier jeu, l’IA travaille dans le cadre que le métier a écrit et relu : les consignes et les connaissances de chaque conseiller. Chaque réponse porte la mention « générée par une IA, ne remplace pas votre conseiller ». Nous avons aussi une IA documentaire (RAG), qui s’appuie sur une base de documents ; la brancher sur votre documentation est envisagé.

Et si on essayait avec l’un de vos processus ?

Choisissez celui qui vous donne le plus de fil à retordre, et parlons-en.